了解根本原因和纠正措施

本培训的目的是在决定采取行动后探索可用的路径和工具：纠正问题或纠正问题的原因或根本原因。

谁应该参加这门课程？

完成纠正措施或帮助他人完成纠正措施的质量人员

希望通过使用解决问题的工具来应对已发现的问题的任何人

目标

了解ISO 9001质量管理体系（QMS）标准要求

了解ISO 9000:2015 QMS术语

了解ISO 9001:2015的目的和要求

确定证明符合ISO 9001:2015所需的证据

学习实施纠正措施流程

选择适当的根本原因分析方法

使用适当的工具分析根本原因