物业公司三体系认证，物业公司ISO9001认证 产品服务介绍

作为物业服务行业的一员，物业公司的服务质量和管理水平对于业主和租户而言都是非常重要的。为了提高服务质量和管理水平，越来越多的物业公司开始进行三体系认证和ISO9001认证。本文将由道一企业管理咨询（无锡）有限公司的专业顾问为您介绍物业公司三体系认证和ISO9001认证的相关知识，并介绍我们的产品服务。

一、物业公司三体系认证的概念和意义

1. 什么是物业公司三体系认证

物业公司三体系认证是指在质量管理、环境管理和职业健康安全管理三个方面同时进行认证的活动，也被称为集成管理体系认证。其认证标准包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系。

2. 物业公司进行三体系认证的意义

（1）提高服务质量

通过三体系认证，物业公司可以明确服务质量的标准，建立完善的服务质量管理体系，提高服务水平，满足客户的需求。

（2）减少环境影响

物业公司需要操作复杂的设备，产生大量的噪音、废气和废水等，通过三体系认证可以有效减少环境影响，降低二氧化碳排放量，提高资源利用率。

（3）保障员工生命安全和健康

三体系认证强调职业健康安全管理，物业公司在进行三体系认证后，可以有效保障员工的生命安全和健康，提高员工的工作积极性和生产效率。

二、物业公司ISO9001认证的概念和意义

1. 什么是物业公司ISO9001认证

物业公司ISO9001认证是指通过符合ISO9001标准要求的质量管理体系，对物业公司进行审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。

2. 物业公司进行ISO9001认证的意义

（1）提高服务质量

ISO9001认证的实质是质量管理体系认证，以顾客需求为核心，把所有业务过程纳入质量管理体系，通过检查和审核，实现过程的优化和质量的持续改进，从而提高服务质量。

（2）提高客户满意度

物业公司通过ISO9001认证，能够建立客户满意度评价体系，客户满意度得到了进一步的提高，也有利于物业公司的品牌提升。

（3）提高经济效益

ISO9001认证将改进企业管理方式和流程，消除浪费、减少成本，并从根本上降低企业的风险，进而提高企业的效益。

三、我们的产品服务

作为物业公司三体系认证和ISO9001认证的专业服务机构，道一企业管理咨询（无锡）有限公司可以为物业公司提供如下服务

1.体系审核咨询服务

我们提供三体系审核和ISO9001审核咨询服务，协助物业公司建立和实施管理体系，制定并优化管理流程。

2.培训服务

我们提供三体系和ISO9001培训服务，帮助物业公司员工理解管理体系要求，并提高员工的才能和技能。

3.认证审核服务

我们代表认证机构完成三体系认证和ISO9001认证审核，为物业公司提供专业的认证服务和指导。

四、常见问题解答

1. 三体系认证和ISO9001认证有什么区别

三体系认证包含ISO9001认证，并在其基础上增加了环保和职业健康安全两个维度，比ISO9001认证更全面。

2. 完成三体系认证和ISO9001认证需要多长时间

完成三体系认证和ISO9001认证需要的时间因企业规模、管理水平、认证人员等因素而异，一般而言需要3 6个月左右。

3. 三体系认证和ISO9001认证之后会有什么效果

完成三体系认证和ISO9001认证，可以提高服务质量，提升客户满意度，在经济效益和企业形象方面也有明显的提升。

总结

物业公司三体系认证和ISO9001认证是提升物业公司服务质量和管理水平的有效途径。道一企业管理咨询（无锡）有限公司具备丰富的物业行业经验和专业知识，可以为您提供全方位的三体系认证和ISO9001认证服务，让您的物业服务质量和管理水平得到持续改进和提高。