企业为什么一定要有合格的ISO9001内审员?
企业内审员队伍的能力建设,基本上代表了一个企业管理体系运行的成熟度。有些企业对ISO 9001内审员不够重视,让ISO 9001内审员几乎形同摆设,内审员能力不达标,没有起到应有的作用,就会出现以下这些问题:
1. 部分企业的ISO 9001内审员对管理体系知识的掌握程度相对较差;
2. 体系运行的内部审核基本上还倾向于走过场;
3. 提供的部分审核材料、记录都能较为明显的看出属于临时填补、赶制,其分析与改进几乎成为空白;
4. 偶尔提供的不符合纠正和预防措施也无法起到实质上的改进目的,不具有系统性与逻辑性,前后无法衔接。
解决上面这些问题,发挥ISO 9001内审员的作用,通过内部审核和监控,检查出各环节、各部门在运作中存在的问题,从体系运行的角度指导各部门如何改进不足,提升问题解决能力,让体系管理转化为生产力。如果没有合格的ISO 9001内审员,企业就少了内部自我监督的力量。
合格的ISO 9001内审员能为企业做哪些重要的事?其实标准里直接有要求:
ISO 9001:2015标准9.2内部审核条款:
组织应按照计划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理是否:
a)符合
1)组织对质量管理体系的要求;2)本标准的要求
b) 得到有效的实施和保持